Гарантія та повернення товару

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право протягом 14 (чотирнадцяти) днів повернути придбаний товар або обміняти його на аналогічний, якщо товар не підходить за своїми характеристиками або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Обмін товару або повернення його вартості здійснюється, якщо:

• товар не використовувався та не був у монтажі;
• збережено його товарний вигляд і споживчі властивості;
• товар є складською позицією і не був виготовлений під індивідуальне замовлення покупця;
• не пошкоджено упаковку;
• наявний товарний чек / видаткова накладна, видана покупцеві разом із товаром.

Усі транспортні витрати, пов’язані з поверненням або обміном товару, сплачує Покупець.

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Гарантія

Гарантія на продукцію надається заводом-виробником і становить від 12 до 120 місяців.

Ми гарантуємо безпеку, довговічність, зносостійкість своєї продукції, а також зручність у монтажі, використанні та обслуговуванні. Якість і надійність димарів, димохідних систем та комплектуючих, представлених на нашому сайті, а також безпека їх використання, підтверджуються всіма необхідними ліцензіями та сертифікатами.